“La estrategia sin tácticas es la ruta más lenta hacia la victoria. Las tácticas sin estrategia son el ruido antes de la victoria”. – Szun Tsu Una estrategia empresarial consiste en seleccionar y agrupar aquellas acciones que contribuyen a entregar más valor e incrementar la competitividad. La estrategia es única: lo que funciona en un negocio no
  Solo lo que se mide se puede mejorar. Así lo afirma Peter Drucker. El uso de indicadores es necesario para toda empresa que quiera ser competitiva, pero ¿dónde centrar el foco?, ¿qué indicadores utilizar? no todos son válidos ni interesantes, por ello hay que comenzar por decidir cuáles son los indicadores requeridos para tu negocio.